Mettre en oeuvre et accompagner l'usage de services numériques
Mon Aide Numérique
Le Pôle FOAD pilote le projet monaidenumerique.education.gouv.fr qui répertorie la documentation, les tutoriels et les FAQ des principaux services numériques de l’environnement de travail de l’Agent, ETNA.
Ce site vise à mettre à disposition de tous les agents du ministère, dans un espace facilement accessible, une base de connaissances harmonisée et centralisée sur les outils numériques associés au projet ETNA et au portail apps.education.fr.
Le pôle FOAD est responsable de la conception, de l’exploitation et des mises à jour du site, ainsi que de la production des ressources et des contenus concernant les services sous sa responsabilité. Il collabore également avec d’autres équipes pour intégrer la documentation et les ressources correspondant à leurs services.
Le site Mon aide numérique est développé avec le framework open source Hugo. Il est déployé via la Forge de l’Éducation nationale.
Les contenus sont rédigés au format ouvert Markdown, ce qui permet de générer facilement l’affichage HTML grâce à Hugo, et le document PDF via l’application libre de conversion de format Pandoc.
Nous avons choisi d’utiliser le formatage ouvert Markdown et de mettre les fichiers à disposition sous licence ouverte Etalab 2.0, afin de favoriser la réutilisation et le partage des contenus.