FAQ

Un calendrier de migration sera proposé par le Pôle FOAD aux gestionnaires d'espace Quick-R.

Cette migration  se fera progressivement et accompagnée par le Pôle FOAD.

 

Le Pôle FOAD s'attache à assurer la reprise de données afin que les utilisateurs puissent retrouver leurs documents et leurs espaces.

Cependant, des nouvelles contraintes liées à la mise en place de la Fédération d’identité (FIM) vont s’imposer, seul les membres possédant une adresse académique seront migrés avec leurs droits.

Veuillez vérifier votre inscription auprès de votre service de formation académique.

Le gestionnaire DELTA de votre académie peut également accompagner votre demande.

Voir la liste des contacts FOAD en académie.

 

L'accès aux services FOAD est maintenant disponible depuis votre guichet d'authentification académique (Portail ARENA) ou de l'administration centrale (Intranet Pléiade).

En cas de perte de mot de passe, veuillez suivre la procédure de récupération de mot de passe de votre académie ou centrale.

Pour toutes questions sur votre compte académique >> Contacter la DSI de votre académie

 

Spécifique pour l'accès à la Bibliothèque Numérique ou les classes virtuelles (CENTRA), veuillez suivre cette procédure de réinitialisation de mot de passe.

 

Pour avoir un profil de formateur sur une session de formation, contacter le Responsable de la formation (REF).

Pour se connecter à TRIBU, vous devez aller sur le portail ARENA de votre académie, vous connecter avec vos identifiants et mot de passe de messagerie. Puis cliquer sur "Formation à distance" puis le lien TRIBU.

Une fois connecté sur TRIBU, sur la page d'accueil utiliser le lien :
"Demande de création d'espace collaboratif"
Remplir le formulaire et envoyer la demande, une réponse vous sera envoyée rapidement.

Pour avoir un profil de responsable de formation (REF) sur une session de formation, contacter le gestionnaire de Domaine DELTA de votre académie. Voir les contacts disponibles depuis l’onglet « Contact » de l’offre de service ou la carte de France, en page d’accueil du site.

Pour suivre les nouveautés, deux moyens sont mis à votre disposition :

    1- Consulter cette page dédiée aux nouveaux livres du mois

    2- S'abonner à ce flux RSS des nouveautés ENI

 

De manière générale, toutes questions portant sur les droits des participants sur un espace Quick-R doit-être traité avec le gestionnaire du site.

Le gestionnaire de site est le responsable de l'espace collaboratif, toute l'organisation des inscriptions et attributions de droits est sous sa responsabilité.

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